Все турагентства можно разделить на два простых типа: одни любят туристов, а высшая награда для владельца — теплые слова благодарности за прекрасный отдых. Во втором типе агентств любят ваши деньги, а не вас (к сожалению, таких «контор» много). Им все равно, хорошо ли вы отдохнули, главное продать вам тур.
Рынок туристических услуг Беларуси intercity.by переживает непростые времена: большинство турфирм работают на грани рентабельности, а отпускной бюджет населения сократился до неподобающего уровня, а популярность самых бюджетных туров растет. Как потратить свои кровно заработанные деньги на качественный сервис и незабываемые впечатления?
Туроператоры и турагенты – в чем разница
И в Беларуси их много, и туроператорами иногда выступают иностранные компании. Также у нас есть компании, которые совмещают в одном лице работу и туроператора, и туристического агентства.
Туроператоры – это крупные организации, создающие тур. Поэтому они ищут отели, прокладывают интересные маршруты между странами, городами и музеями, договариваются с авиакомпаниями или владельцами автобусов, нанимают гидов в туристических достопримечательностях, занимаются страхованием и продажей билетов. Результатом работы туроператора является некий готовый тур, билет, который поступает на рынок в виде готового продукта.
Туристическое агентство – это организация, которая покупает у туроператора продвинутый тур и продает его туристу за небольшую прибыль для себя. Чем с большим количеством туроператоров сотрудничает агентство, тем лучше, а это означает гибкость в ценообразовании для конечного покупателя тура, т.е. большое «разнообразие» предложений для вас и меня, возможность внесения изменений в маршрут в случае форс-мажор.
