Светские новости

Soft Skills ‒ 4 важнейших шага к успеху

Работодатели, готовые дать вам возможности для развития и достойного заработка, всё больше внимания обращают вовсе не на то, чему вас научили в вузе. Учёные Гарвардского университета доказали, что технические навыки (англ. «Hard Skills») составляют лишь 15 % от всех способностей работника, а всё остальное – это именно мягкие навыки (англ. «Soft Skills»). ГородРабот.ру поделил их на четыре основных категории.

i7wKVBLQ75Rjp5UOPRtH5dlZTKd-w_b_y2yB_lB1MkP3Navjeoh0MzHLuhsgvgZTVlBmE6GnSH-AOhp0EUGjI8VId-w05WiwIDhUSRPz6npNORTX7dIkKkudioCzpWkZxkFGL_fQ

Эмпатические способности и навыки общения

Для каждой компании важно выстроить доверительные отношения с потребителем. Так, например, успех в работе менеджера по продажам будет определять его умение общаться, договариваться, «красиво» преподносить информацию о своем продукте и т. д. В некоторых компаниях в обязательном порядке обучают своих сотрудников правильному общению с клиентами. То же самое касается и PR-менеджеров, журналистов, психологов и всех специалистов, работающих с людьми.

Личные качества

Невозможно представить хорошего сотрудника без элементарной пунктуальности, ответственности, дисциплинированности и аккуратности. Вы можете быть мастером своего дела, но какой в этом толк, если вы регулярно будете опаздывать в офис?

Такие качества определяют вас не только как работника, но и как человека в целом. Они обычно проявляются в детстве, в процессе воспитания и социализации человека.

Творческий подход к делу и особое видение

Творческие сотрудники – это двигатель прогресса. Хорошее воображение и умение внедрить такой навык в работу высоко ценится современными работодателями.

Креативность ‒ ваш несомненный плюс. Старайтесь развить воображение и применяйте нестандартный подход к решению задач.

Стратегическое мышление

Без техники и автоматизации рабочих процессов в эпоху высоких технологий обойтись невозможно. Компьютеры значительно облегчают работу, выполняя все вычисления за вас – предоставляют различные цифры, статистику и т. д. Но лишь сотрудник с сильным навыком стратегического мышления способен наделить эту сухую информацию смыслом. Обладая таким качеством, можно грамотно выстраивать планы компании на ближайшее будущее.

Таким образом, профессиональные навыки и технология в целом неизбежно будут играть роль в эффективном построении работы. Но именно мягкие навыки делают нас людьми, а искусственный интеллект вряд ли сможет превзойти человека. Нужно стремится грамотно объединять технические и мягкие навыки, чтобы достигать поставленных целей.